日前，《直飲水時代》雜志社張志超記者就RO反滲透純水機的濃水問題（俗稱廢水），反滲透技術的發展障礙、反滲透機的發展趨勢等話題采訪了上海卓躍營銷咨詢傳播機構首席咨詢顧問龐亞輝老師，如下為具體采訪內容的整理。

   《直飲水時代》：龐老師，您認為RO反滲透純水機的未來市場空間怎么樣？

    龐亞輝：純水機必然是未來凈水產品發展一個主流方向，所占份額會越來越大。此前卓躍咨詢做過一個關于凈水產品發展趨勢和份額的調查，調查結果顯示，60%以上的人都推崇RO反滲透純水機，認為是凈水產品的發展主流方向。綜合卓躍咨詢機構的研究，至少有這樣三個理由支撐：1、韓國和臺灣主要以RO反滲透機為主，具有國家和整個地區的樣板效應，而且他們與中國大陸的生活文化和環境都比較類似。2、中國水質復雜，尤其污染相對較重，一般水質過濾器很難解決實質性問題；3、隨著消費者消費理性增強，企業教育加大，以及信息進一步對稱和透明，RO反滲透純水機份額也必然加大。

    《直飲水時代》：那么您認為在工藝上，RO反滲透純水機的發展最大的壁壘是什么？

    龐亞輝：RO反滲透膜其實已經很成熟了。對于廠家而言，就是保證膜與主機本身完美結合，確保機器能夠安全長久地使用而不產生故障，不僅僅是保障一兩年，而是要八年十年乃至更長時間安全地使用。在此基礎上，在外觀和附加功能上再進行創新，以滿足消費者個性化需求。對于膜供應商而言，就是進一步降低成本同時，開發適合中國市場反滲透膜產品，比如低壓膜、抗污染膜，等等。

    《直飲水時代》：不少企業那RO反滲透純水機的廢水問題說事，也確實存在著這個問題。那您又是如何看待純水機的廢水排放問題呢？

    龐亞輝：“廢水”本身說法就是錯誤的或者說不準確的。嚴格意義上應該叫做“濃水”。對于RO反滲透機的濃水問題，現在有四種解決辦法，第一，一些廠家在極力開發濃水較低產品，已經將濃水與凈水比由5：1逐步發展到3：1或者2：1了。第二，有廠家在推家庭分質供水系統，將RO反滲透機生產的濃水通過管道系統加以回收利用到洗衣服、沖廁所等場所，避免直接排掉。即飲用水與生活用水雙重利用。第三，個別廠家也在推廣“無廢水反滲透機”，就是將濃水截留在系統中進行循環利用。第四，卓躍咨詢機構也與住房與城鄉建設部的相關部門和領導溝通過，他們也在考慮濃水的回收和利用等問題。比如根據我們了解，在新建2萬方米以上建筑和小區，要求配備自來水（西方叫上水）管道、雨水收集管道、中水回用管道等，屆時RO反滲透純水機所生產濃水可以直接排放到中水或雨水管道中加以循環利用，等等。我想，隨著凈水產品接受度增強，市場占有率擴大，關于RO反滲透純水機濃水問題，將不再是過多考慮的問題。

    另外，我還有一個觀點，RO反滲透純水機所生產凈水，俗稱純凈水，主要是用來飲用，而人飲水量一天也就八杯水，其對應濃水產量也是極其有限的。這相對于你洗澡等使用而浪費或者流失掉的水，幾乎就是忽略不計。而且這里還存在一個，你是要健康和安全，還是要確保一點濃水都不能流失的問題。

    《直飲水時代》：那么，就您及上海卓躍管理咨詢有限公司的專業研究，純水機未來的發展方向是什么呢？

    龐亞輝：我覺得RO反滲透純水機的未來發展方向，將是這樣的格局，第一，普通產品在價格上會越來越接近平常百姓，性價比會進一步提升，而高端產品也更加突出，將形成高端與低端并存的格局。這就如同同樣是電冰箱產品，西門子可以賣數萬元，而美菱則可以賣一千多元一個道理。第二，除了單純的制水功能的普通純水機外，附加有時尚外觀，考究的工藝和獨特的功能 RO反滲透制水機將會受到更大的關注，比如水壓低了會報警、反滲透膜的壽命顯示或者流量顯示，可以人機對話的產品，可以附加MP3或者收音機乃至視頻功能的產品，可以通過電話或者互聯網遙控的產品，等等。

   《直飲水時代》：我代表廣大讀者謝謝龐老師專業、深刻而獨到的解答。

(注：龐亞輝：上海卓躍營銷咨詢傳播機構首席咨詢顧問。國內知名營銷咨詢、品牌塑造與危機管理、終端凈水行業、水處理領域專家。品牌中國 “十大品牌專家”、品牌策劃管理師認證委員會委員、價值中國網產業專家委員會委員、東方衛視和CNBC特約專家、商業財經類媒體專欄作家。著有企業危機管理專著《考驗：危機管理定乾坤》、《2007-2008中國終端水處理產品實戰咨詢研究報告》、《2008中國建筑與小區節水市場狀況調研報告》、《2009-2010中國終端凈水行業實戰咨詢研究分析報告》等。核心課程有終端水處理行業唯一專業企業內訓培訓課程《中國終端凈水行業解構與營銷提升實戰兵法》，以及《突發公共事件危機管理與媒體應對策略》、《企業危機管理與媒體應對》、《企業品牌塑造與價值管理》、《企業電話營銷全攻略》、《企業商務社交禮儀》、《商務談判》等。）